Hampir tidak ada oran

HARAP ANDA TIDAK 1. Menyalahgunakan alatnya. 2. Menggunakan logat atau frasa canggung. 3. Kedengaran kaku dan kasar 4. Bertanya dulu 'Dengan siapa?"

sebelum duluan menyatakan bahwa orang yants dicari tidak berada di tempat. Bercakap-cakap dengan orang lain di ruangan itu. Memanggil orang yang berada di ujung sebelah ruangan bahwa dia diperlukan otkn pemanggil. 5. 6. 7.

Kehilangan sabar PESAN Mencatat pesan jasa seo semarang memadukan komunikasi lisan dengan yang tertulis. Se sien selalu memastikan bahwa baik di samping teleponnya, juga nya terdapat buku pesan tilpon, seperti contoh ini:

wat majikan di sisi pesawat Komunikasi untuk Mahasiswa Manajemen dan 204 PENDEKATAN LOGIS Banyak di antara kita berpendapat bahwa kegiatan berbicara leb giatan menulis,

kemungkinan besar karena kita merasa bahwa ah daripad kita dapat menggunakan frasa yang dalam komunikasi tertulis umpamanya logat sehari-hari.

Sayangnya, anggapan bahwa ko kan medium yang lebih mudah, tidak benar. Salah juga kalau ber munikasi tertulis dengan panjang mana pun memerlukan demikian halnya dengan berbicara.

Hampir tidak ada oran leklau kita berbican tidak dapat diterima. komunikasi lisan mera perencanaan, tetapi tidak bidant persiapan sam g,

yang ahli dalam b sendiri sekali pun, ingin memberikan ceramah sejam lamanya tanpa er sekali, kendati orang-orang yang itu juga bisa saja ikut serta dalam diskusi sebelumnya memberikan perhatian pada bidangnya,

pendekatan terhad hadap para pendengarnya. Merencanakan apa yang anda akan mengatakan sam tingnya seperti merencanakan apa yang anda akan menuliskarn enti ap ing ta ripa nya atau tet.

Dari ulasan di atas ini jangan disimpulkan bahwa komunikasi lisan harus ditencana kan dengan begitu kaku sehingga tak dapat diubah lagi. Keluwesan yang disenano dalam berbicara harus dipertahankan,

tetapi pendekatan harus sama mendalamnya seperti untuk media lainnya TEKNIK MENGGUNAKAN TELEPON Bidang yang kurang diperhatikan dalam pendidikan kesekretariatan ialah mengunakan telepon. Para sekretaris, yang sudah berpengalaman sekali pun,

mungkin mengalami ke sulitan apabila berurusan dengan pembicaraan melalui telepon yang agak rutin sifatnys, apalagi dengan urusan yang memerlukan sikap bijak Tinjaulah naskah berikut ini tentang percakapan melalui telepon. Di dalamnya ter dapat sepuluh kesalahan besar.

Catatlah kesalahan-kesalahan itu dan bandingkanlah jawaban anda dengan yang diberikan dalam Apendiks 4. Adegannya berlangsung di kantor Manajer Penjualan. Orangnya keluar. Telepon meci- dering dan sekretarisnya menjawab SEKRETARISHallo

PENELEPONDapatkah saya bicara dengan Manajer Penjualan SEKRETARIS Tidak bisa, maaf, beliau keluar. PENELEPON Dengan siapa? SEKRETARIS Dengan jasa seo semarang sekretarisnya. PENELEPON Oh,

Nah, anda mungkin dapat membantuku SEKRETARISYa? PENELEPON Saya telah memesan enam gros BX45 produk an BX45 . Nomor gu yang lalu dan belum menerimanya 456940 dan nomor faktur anda 005746.

Sebentar. Saya mesti ambil pinsil dan kertas. (la mele gagang telepon diatas meja dan mengambil pinsil serto SEKRETARIS kertas buram) Hallo, sekarang sudah ada tempat tulisnya.

0 SEKRETARIS itu. ll titik awal kegiatan bulat an tetapi sebenarnya tidak ada yang terjadi pada saat t terdapat juga dalam memakai kata dan fraersangk seperti: